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客户可以通过电话或者QQ咨询，通过与客户沟通或者现场造访了解客户场地以推荐适合的绿植，达到绿植与办公场地的整体协调感。
随后制定最佳的绿植清单方案，其中包括绿植摆放位置、绿植名称、规格、单价等。
签订合同后进行绿植现场布置，按约定定期进行绿植养护，包括负责花卉的日常管理（浇水、施肥、修剪），每周养护1-2次，做到无病虫害、叶面无尘土、无枯叶，并根据花卉生长情况及时更换，保持所供花卉的新鲜与美观，积极做好跟踪回访，了解客户需求，改进服务质量。
